近日，中國文旅企業(yè)合作發(fā)展大會在淄博舉行，威海千里山海自駕旅游公路項(xiàng)目、27個(gè)旅游住宿招商合作項(xiàng)目需求、天鵝系列玩偶等特色文創(chuàng)產(chǎn)品亮相，其中冬季旅游元素頗受與會嘉賓青睞。熱情好客的山東人用真誠和關(guān)愛，溫暖著每一位遠(yuǎn)道而來的朋友，繼續(xù)持續(xù)擦亮“好客山東”名片，需要充分發(fā)揮比較優(yōu)勢，激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展澎湃動能，不斷讓“好客山東 好品山東”成為金字招牌。
持續(xù)擦亮“好客山東”名片需要因地制宜。山東的海濱城市，擁有豐富的海洋旅游資源，這是大自然賦予我們的珍貴寶藏，是我們探索未知、感受自然魅力的最佳去處。無論是海島、海灘、海草房，還是其他海洋生態(tài)景觀和歷史文化，每一處都展現(xiàn)著大自然的獨(dú)特魅力。除了自然景觀外，海洋歷史文化也是海洋旅游資源的組成部分之一，這些文化包括航海文化、沉船文化等，它們?yōu)槁糜握咛峁┝肆私夂Ｑ髿v史文化的機(jī)會。比如，中國泉州的海上絲綢之路和意大利的龐貝古城都是著名的海洋歷史文化旅游勝地，每年都吸引著大量的游客前來探訪。山東的沿海區(qū)域也可以充分利用這一優(yōu)勢，因地制宜，發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)。
持續(xù)擦亮“好客山東”名片需要做好服務(wù)。在提供服務(wù)時(shí)，我們要注重細(xì)節(jié)的把握，溫馨的笑臉、熱情的問候、詳盡的旅游指南，這些都是我們?yōu)橛慰蜖I造良好第一印象的關(guān)鍵，要從游客的需求出發(fā)，關(guān)注他們在山東的每一個(gè)細(xì)微體驗(yàn)，為他們提供貼心、周到的服務(wù)。同時(shí)，我們還要不斷提升服務(wù)質(zhì)量，不斷更新服務(wù)理念、提升服務(wù)水平，以滿足游客的多元化需求，這包括對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、完善旅游設(shè)施、優(yōu)化旅游線路等，只有通過不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新，我們才能為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
持續(xù)擦亮“好客山東”名片需要文化自信。歷經(jīng)千年的齊魯文化，以孔子的儒家思想為根基，以泰山的精神象征為標(biāo)志，賦予了山東獨(dú)具魅力的文化底蘊(yùn)。為更好地推廣“好客山東”的旅游品牌，一方面要對自身文化有充分的認(rèn)同和自豪感，另一方面，要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，通過創(chuàng)新和發(fā)展，使得“好客山東”的名片更加閃耀，更加具有吸引力，讓大家在這張名片里，一次次地觸摸到傳統(tǒng)而時(shí)尚、自信而熱情的新山東。
總之，“好客山東”是一張極具吸引力的旅游名片，它代表著山東人民的熱情好客和友善親切。為了使這張名片更加光彩奪目，我們要注重服務(wù)的細(xì)節(jié)、不斷提升服務(wù)質(zhì)量、深入挖掘歷史文化資源、加大營銷推廣力度，通過這些努力，我們一定能夠?yàn)槊恳晃挥慰蛶砻篮枚y忘的山東之旅。（作者：榮成市公共資源交易中心 王聰慧）
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