8個女生找不到預(yù)定的旅館，多虧有他們

　　“真的是太感謝了，我們當時住也住不了，回也回不去，真不知該如何是好?！蓖獾赜慰托±钫f。

　　5月1日當天，小李和她的朋友們一共8人坐高鐵來威海旅游，可是在高鐵站下車后，卻由于通訊聯(lián)絡(luò)不暢，聯(lián)系不上之前預(yù)定好的公寓。眼見天色漸暗，小姑娘們無奈撥通了求助電話。

　　高新區(qū)市場監(jiān)管局在接到市文旅局的轉(zhuǎn)接電話后，第一時間就聯(lián)系上了還在車站不停徘徊的8個女孩。

　　通過詢問得知詳細情況后，高新區(qū)市場監(jiān)管局當即決定：一方面派人到公寓現(xiàn)場查看情況、解決問題，一方面讓小李她們繼續(xù)通過平臺，電話聯(lián)系預(yù)定公寓，另一方面協(xié)助安排替代酒店，以防原預(yù)定公寓出現(xiàn)問題不能入住。

　　經(jīng)過一番努力，高新區(qū)市場監(jiān)管局在山東大學（威海）附近為8個女生找到了替代酒店。同時，另一路人馬也傳來好消息，經(jīng)多方查找，終于聯(lián)系上了李女士的預(yù)定公寓。最終，在高新區(qū)市場監(jiān)管局的幫助下，小李和她的朋友們得以順利入住，正式開啟了愉快的假期之旅。

　　“這些外地來威海旅游的孩子，就跟咱們自己的孩子一樣，如果在外地出現(xiàn)這樣的情況，人生地不熟，咱們執(zhí)法、監(jiān)管部門才是他們此時最大的依靠啊?！备咝聟^(qū)市場監(jiān)管局法規(guī)科負責人肖志強由衷地說。

　　這只是假期期間發(fā)生在高新區(qū)眾多暖心故事中的一例。為迎接“五一”假期，營造放心消費的市場環(huán)境，高新區(qū)市場監(jiān)管局做足“功課”，構(gòu)建形成了“一口對外，全局承辦”的閉環(huán)式工作體系，接收與承辦科室各負其責，對急重問題隨有隨辦、急事急辦、特事特辦，24小時值班在崗，同時，堅持預(yù)案在先，節(jié)前對區(qū)內(nèi)酒店、民宿、餐飲店進行全面摸排檢查，在規(guī)范商家價格行為的同時，做到底子清、情況明，制定切合實際的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。4月29日至5月2日，共40余人值班在崗，處理各類投訴舉報件91起，檢查酒店、餐飲等經(jīng)營單位197家次，立案2起。

　　為切實維護安全、穩(wěn)定、有序的節(jié)日市場秩序，節(jié)前，高新區(qū)聚焦特種設(shè)備、食品藥品、游玩消費等旅游市場重點領(lǐng)域，出動執(zhí)法人員330人次，檢查各類經(jīng)營單位167家次，立案、整改2起，調(diào)解處理群眾訴求81件，全力以赴確保外地游客在高新區(qū)玩得開心、吃得放心、住得舒心。（來源：威海高新區(qū)發(fā)布）