企業(yè)發(fā)展、群眾滿意，高新區(qū)數(shù)字政務(wù)提升“有一手”

　　數(shù)字政務(wù)“不打烊”，網(wǎng)辦到家“幸福點(diǎn)”。圍繞數(shù)字威海建設(shè)目標(biāo)，持續(xù)深化數(shù)字政務(wù)建設(shè)，全力打造7×24小時(shí)“不打烊”政務(wù)服務(wù)。深化“一網(wǎng)通辦”，區(qū)級(jí)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)（除涉密和特殊事項(xiàng)外）網(wǎng)上可辦率達(dá)100%，辦結(jié)時(shí)限平均壓減98%以上。打造行政審批“微大廳”，持續(xù)提升微大廳“場(chǎng)景式”服務(wù)水平，優(yōu)化網(wǎng)上辦事引導(dǎo)，打造營商環(huán)境宣傳推廣陣地，構(gòu)建線上線下深度融合的咨詢服務(wù)體系，讓“網(wǎng)上辦、掌上辦”可看、可辦，好用、易用。建設(shè)“微大廳”網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、AI客服等服務(wù)模塊，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通約”及24小時(shí)咨詢。正在創(chuàng)新打造全省第一個(gè)“門口政務(wù)e站”，將群眾日常辦理的100多個(gè)高頻事項(xiàng)集成，群眾只需通過手機(jī)掃碼，即可不出家門就能快速、準(zhǔn)確地辦理政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、便民服務(wù)等日常業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“所見即所得、所得即所辦、所辦即秒辦”。

　　數(shù)據(jù)信息“加速跑”，群眾辦事“少跑腿”。聚焦“一件事一次辦”，不斷優(yōu)化“極簡審批”，最大限度優(yōu)流程、簡環(huán)節(jié)、減材料、壓時(shí)限。推動(dòng)企業(yè)開辦便利程度再升級(jí)。推出“代位變更”“證照聯(lián)辦”“集成辦”等16項(xiàng)便企利民措施。打造市場(chǎng)準(zhǔn)入領(lǐng)域“無差別一窗受理”，實(shí)現(xiàn)“一門一窗一人一次全辦成”的審批模式。實(shí)現(xiàn)智能終端自助登記全覆蓋應(yīng)用，企業(yè)開辦掌上登記，企業(yè)檔案“掌上”免費(fèi)查詢，省內(nèi)企業(yè)遷移“一次辦好”等等。企業(yè)開辦全程電子化率98%，企業(yè)開辦時(shí)間壓縮在1小時(shí)左右，全省領(lǐng)先。持續(xù)優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目全流程在線審批，以數(shù)字賦能“拿地即開工”改革。工程建設(shè)項(xiàng)目涉及事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)在工程建設(shè)審批管理系統(tǒng)一體化在線審批，審批環(huán)節(jié)、申報(bào)材料、表單要素平均減少率達(dá)60%以上。持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)異地通辦，與全國25省506個(gè)縣市區(qū)達(dá)成政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作協(xié)議，合作事項(xiàng)達(dá)140余項(xiàng)，有效破解企業(yè)群眾異地辦事“往返跑”難題。

　　惠企政策“隨手帶”，便民服務(wù)“隨時(shí)看”。圍繞惠企便民政策“找不到、不會(huì)用”、企業(yè)“多頭跑”等問題，在“威海高新區(qū)行政審批微大廳”和“門口政務(wù)e站”上線惠企便民政策服務(wù)包，匯集各級(jí)惠企便民政策158條。打造行政審批樣板間、“秒懂”視圖辦事指南、營商環(huán)境情景劇等各類圖集、視頻等100多個(gè)，讓企業(yè)群眾“沉浸式”體驗(yàn)政務(wù)服務(wù)便利化，“一站式”解決政策服務(wù)“看不懂、辦不了”問題。（來源：威海高新區(qū)行政審批）