送政策、解難題，南海新區(qū)服務(wù)群眾“零距離”

　　“風(fēng)大隱患大，請立刻消除隱患！”“云梯正在協(xié)調(diào)！”……日前，在南海新區(qū)濱海街道藍(lán)湖社區(qū)金猴南海名居小區(qū)，社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)某棟樓一住戶的空調(diào)防護(hù)窗懸掛在半空中，隨時可能墜落，存在嚴(yán)重的安全隱患。 　　為及時消除隱患，確保群眾的安全，社區(qū)、街道派網(wǎng)格員和物業(yè)工作人員第一時間值守在該棟樓樓下，告知途經(jīng)這里的居民注意安全。與此同時，面對業(yè)主們在網(wǎng)格微信群里反映該問題，街道和社區(qū)的工作人員也第一時間給業(yè)主們答復(fù)，告知他們正在全力協(xié)調(diào)解決這一問題。 　　由于涉及問題的住戶在外地不能及時趕回，無法從樓內(nèi)拆除懸掛物，濱海街道迅速協(xié)調(diào)了建筑公司，調(diào)度云梯前來進(jìn)行拆除防護(hù)窗戶?！吧显铺莸耐咀⒁獍踩?！”不到半小時時間，云梯到位，僅用了短短十幾分鐘，半懸的防護(hù)窗便被拆卸了下來。

　　“15分鐘，辦事迅速，很感動！”“好樣的，為速度點贊！街道、物業(yè)為民辦實事給力！”……群眾無小事，點滴暖民心。在街道、社區(qū)、物業(yè)等的多方配合下，從發(fā)現(xiàn)隱患到問題得到解決不到一小時，問題解決之快、為民辦事之實，得到了居民們的一致點贊。

　　第一時間解決群眾提出的需求，體現(xiàn)著南海新區(qū)干部們?yōu)槿罕娕艖n解難的效率和能力，而一次次主動上門服務(wù)，則是深入推進(jìn)“我為群眾辦實事”實踐活動中的靚麗風(fēng)景線?！按蠡镎J(rèn)真觀看宣傳視頻，了解一下養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等方面的惠民政策，還有有獎問答活動等著你們吶！”10月11日晚，在南海新區(qū)江南城小區(qū)，一場趣味性強(qiáng)、互動性高的宣講活動引來不少居民的積極參與。 　　為把各項惠民政策送到群眾手里，南海新區(qū)公共服務(wù)局匯集了涉及民生的近百條好政策，創(chuàng)新舉辦了“威海南海健康行”老有所依、弱有所扶等民生社會保障宣講活動，通過有獎問答、線下與線上答題相結(jié)合等模式，讓群眾更好理解養(yǎng)老、社會保障、社會救助等方面的具體政策。南海新區(qū)公共服務(wù)局工作人員王海濤說，“今年我們計劃舉辦30多場宣講，輻射聯(lián)動居民。我們還將走進(jìn)各個鄉(xiāng)村，把好政策送到他們身邊，提升群眾滿意度和幸福感?！? 　　南海新區(qū)還動員部門、鎮(zhèn)街、社區(qū)，全面開展“大走訪”活動，干部入戶、政策進(jìn)門，讓惠民政策實現(xiàn)普惠性傳播。目前，南海新區(qū)民政系統(tǒng)累計走訪2598人次，累計發(fā)放宣傳材料3660份，為特困人員提供“六助”服務(wù)828人次。

　　今年以來，南海新區(qū)將黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為工作動力和實實在在的為民辦實事成果，切實解決居民身邊煩心事、憂心事。各部門將繼續(xù)以居民需求和滿意度為出發(fā)點和落腳點，一以貫之地為民辦實事、舒民憂、解民困，讓黨史學(xué)習(xí)教育的成效落地生根，讓為民辦實事的初心遍地生花。（Hi威?？蛻舳送ㄓ崋T 王曉根 文/圖）