威海干部作風(fēng)大改進 | 環(huán)翠區(qū)：做好“出題必答”的“解題人”

　　前幾天，環(huán)翠區(qū)溫泉鎮(zhèn)明珠社區(qū)駿業(yè)小區(qū)突然“熱鬧”了起來。原來，小區(qū)內(nèi)363號樓三單元地下室污水外溢，給居民造成了不少困擾，但小區(qū)沒有物業(yè)管理，居民們希望由社區(qū)牽頭組織維修。

　　“居民有需求，咱就得趕緊辦！”接收到居民的“信號”后，明珠社區(qū)黨總支書記都瑞霞立即組織人員聯(lián)系專業(yè)管道維修人員到現(xiàn)場勘查，最終發(fā)現(xiàn)污水外溢是由于入戶下水道管道破裂造成的。問題癥結(jié)找到了，卻又陷入了另一個問題里：因為沒有公共維修資金，想要維修就需要居民共同出資。

　　眼看著事情推進就要陷入僵局，都瑞霞有些“坐不住”了：“不能停在這兒，咱們想想辦法，哪怕一家家做工作，也得把事兒解決了！”為此，社區(qū)以網(wǎng)格為單位成立專項工作小組，針對維修方案、費用籌集等方面的問題，由網(wǎng)格長帶隊入戶走訪征求居民意見。

　　一家挨一家地跑、一個問題一個問題地協(xié)商、一個步驟接一個步驟地推進……最終，在都瑞霞等社區(qū)工作人員的協(xié)調(diào)下，對于維修方案和出資方面的問題，所有居民達成了共識。但好事多磨，由于小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，涉及管網(wǎng)較多，加之天氣寒冷，施工條件不利，沒有施工隊愿意接單。

　　難解的問題再次“砸”了過來，不過眾人沒有被難倒，紛紛發(fā)動人脈關(guān)系，最終找到了一家可靠的施工隊前來維修，且提供質(zhì)保。

　　為了最大程度保證居民利益，社區(qū)工作人員又當(dāng)起了“砍價員”，最終成功拿下3000元維修兩根污水管的“戰(zhàn)果”。

　　隨著施工隊進場施工，往日溢出污水的管道變得“結(jié)實”，肆虐的污水也重新被“管”了起來。“現(xiàn)在可好了，進草廈子再也不用怕踩臟水，也不用聞臭味兒了，這心里一下就亮堂了?！泵鎸ㄈ灰恍碌墓艿溃用駟潭骶耆滩蛔》Q贊起來。

　　步入深冬，天氣寒冷，但張村鎮(zhèn)萊海社區(qū)居民的心里卻暖融融的。原來，不久前，社區(qū)里小公園、涼亭里的座椅都被貼心地裝上了防寒坐墊，坐起來又暖和又舒服。

　　“最近天冷，出來玩的人雖然少了，但也總能看到有居民抄著手站著聊天?！睆埓彐?zhèn)萊海社區(qū)工作人員何琪說，看到的次數(shù)多了，大家就好奇為什么他們有椅子卻不坐？

　　上了心的工作人員立馬“實踐”起來：網(wǎng)格巡查的時候，大家模仿居民聊天的情形走一遭。“我們試了一下才發(fā)現(xiàn)椅子很涼，坐一下就冷得打哆嗦，怪不得大家寧可站著也不坐著。”

　　發(fā)現(xiàn)了問題，就要有解決的對策。為了給居民提供溫暖的休息之處，萊海社區(qū)發(fā)起了“大家萊保溫”行動，由社區(qū)和“紅色物業(yè)”工作人員一起測量好座椅尺寸，購買防寒坐墊，并在“大家萊”志愿隊隊員們的配合下安裝在室外座椅上。

　　藍色的花朵、粉色的卡通形象，悄然妝點了公園里的座椅，為社區(qū)居民送上了一份冬日“溫暖”，也為寒冷的冬天增添了一抹亮麗的色彩。

　　經(jīng)常在小公園散步的張金林看著披上了“新衣服”的長椅，開心極了。“這個事辦得好?。∮辛俗鴫|就不怕涼了，不止身子舒服，心里頭更暖和。”（Hi威?？蛻舳擞浾?曲黎悅）