乳山《電視問(wèn)政》聚焦民生訴求，搭起政府與群眾溝通橋梁

“公廁衛(wèi)生環(huán)境這么難改嗎？”“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)秩序極易反復(fù)，作為監(jiān)管部門(mén)你們?nèi)绾巫ズ寐鋵?shí)，建立長(zhǎng)效機(jī)制？”“這么大面積的建筑垃圾不是一天兩天形成的，為什么沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，難道是干部不作為嗎？”11月20日晚8點(diǎn)，乳山市住建局、綜合行政執(zhí)法局、交警大隊(duì)、城區(qū)街道、白沙灘鎮(zhèn)等5個(gè)單位9名負(fù)責(zé)人上線(xiàn)新開(kāi)辦的《電視問(wèn)政》節(jié)目，現(xiàn)場(chǎng)接受媒體問(wèn)政。

在將近1個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)，《電視問(wèn)政》節(jié)目主持人圍繞市民關(guān)注的商貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境差、市區(qū)空地建筑垃圾亂堆放，以及車(chē)輛亂停車(chē)等3個(gè)方面問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)問(wèn)政，相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)反饋答疑。當(dāng)晚，節(jié)目中曝光的11個(gè)問(wèn)題均得到了部門(mén)的答復(fù)。

為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府工作作風(fēng)、提高行政效能，去年乳山市開(kāi)辦《電視說(shuō)政》欄目，以主持人與嘉賓互動(dòng)的方式，介紹上線(xiàn)單位職能、重點(diǎn)民生工作、上線(xiàn)嘉賓職責(zé)，解讀相關(guān)民生政策。一年以來(lái)，《電視說(shuō)政》累計(jì)播出節(jié)目51期，350多名領(lǐng)導(dǎo)干部登臺(tái)說(shuō)政，第一時(shí)間傳遞了惠民政策，架起了政府與群眾溝通的橋梁。

“在《電視說(shuō)政》的每期節(jié)目開(kāi)播前，我們圍繞群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)以及關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，制作曝光問(wèn)題短片，在問(wèn)政環(huán)節(jié)向嘉賓發(fā)問(wèn)，并將相關(guān)問(wèn)題的落實(shí)情況在下期節(jié)目中，通過(guò)‘回頭看’的形式進(jìn)行公示，督促部門(mén)更好為民服務(wù)?！比樯绞腥诿襟w中心主任江文強(qiáng)說(shuō)，雖然《電視說(shuō)政》以說(shuō)為主，但是開(kāi)辦以來(lái)，先后解決了農(nóng)村環(huán)境臟亂差、職能部門(mén)業(yè)務(wù)辦理能力不到位等90多個(gè)問(wèn)題，提升了群眾滿(mǎn)意度。

如今，乳山堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，進(jìn)一步聚焦民生訴求，倒逼責(zé)任落實(shí)，正式啟動(dòng)《電視問(wèn)政》節(jié)目，將過(guò)去的以“說(shuō)政”為主，全部轉(zhuǎn)為“問(wèn)政”，邀請(qǐng)相關(guān)單位負(fù)責(zé)人走進(jìn)演播廳，直面問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)交流，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，推動(dòng)問(wèn)題解決。

“從‘說(shuō)’到‘問(wèn)’雖然只有一字之差，但辣味更足，不僅僅是‘紅臉、出汗’，我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)說(shuō)的每一句話(huà)都是對(duì)群眾的承諾，都要說(shuō)到做到?！比樯桨咨碁╂?zhèn)黨委書(shū)記高勝欣感慨道。

據(jù)了解，《電視問(wèn)政》欄目還采取了電視、廣播和網(wǎng)絡(luò)全媒體直播，不帶腳本、不搞彩排，以主持人現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答為主線(xiàn)，穿插暗訪(fǎng)短片、群眾熱線(xiàn)接聽(tīng)，讓更多群眾參與到問(wèn)政環(huán)節(jié)，“面對(duì)面”與部門(mén)一把手溝通交流?！肮?jié)目中含糊其辭、套話(huà)連篇的回答都被主持人直接喊停，雖然隔著手機(jī)但仍能感覺(jué)辣味十足。雖然我身在外地，但是直播這種形式，讓我們隨時(shí)隨地也能看到家鄉(xiāng)的發(fā)展和變化。”在河北工作的乳山人李強(qiáng)說(shuō)。

同時(shí)，《電視問(wèn)政》現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)立了由“兩代表一委員”和紀(jì)委監(jiān)委、組織部、宣傳部組成的現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察團(tuán)，對(duì)問(wèn)政嘉賓現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行打分，并對(duì)節(jié)目中曝光的問(wèn)題整改情況進(jìn)行全程監(jiān)督，堅(jiān)決糾正不作為、慢作為、亂作為等形式，對(duì)整改落實(shí)不力的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。（通訊員 王嘉）