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人生無常 太平為您分擔(dān)風(fēng)險

2019-10-31 編輯: 宋倩

近日,太平人壽煙臺中心支公司牟平區(qū)的柜面來了一位女士,一開口就表示要找領(lǐng)導(dǎo)。工作人員小心翼翼的詢問C女士來意,C女士隨即取出了寫有“理賠及時 誠信服務(wù)”的錦旗。C女士稱,感謝太平人壽,讓她“花小錢”解決了“大麻煩”。

原來,今年1月份C女士通過代理人姜經(jīng)理購買了太平超e保2018,保費905元。5月份,C女士無意中發(fā)現(xiàn)乳房有一個硬質(zhì)的腫物,前去當(dāng)?shù)蒯t(yī)院檢查確診為乳腺惡性腫瘤,后就診于天津腫瘤醫(yī)院并行手術(shù)及放療治療。在得知客戶的病情后,代理人姜經(jīng)理撥打中國太平全國統(tǒng)一客服熱線95589報案,同時向太平人壽煙臺中心支公司反饋了客戶的詳細(xì)信息。該案件受到太平人壽理賠調(diào)查工作人員的重點關(guān)注,經(jīng)過多方協(xié)調(diào)與努力,最終該案件以最短時間內(nèi)結(jié)案。截至2019年7月26日,C女士通過超e保獲得的理賠款已達(dá)5.5萬余元。

所以,C女士在病情穩(wěn)定后,親自將錦旗送到公司,連連稱贊太平品質(zhì),誠信且高效。

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