一張保單,一份承諾
——太平人壽德州中心支公司“秒賠”客戶十萬元
2019年7月25日,正在北京接受治療的張先生向太平人壽德州中心支公司來電:“您好,是太平人壽嗎,理賠款我已經(jīng)收到了,太感謝你們了!”
作為太平人壽的忠實客戶,張先生早在2012年就在德州中心支公司為自己和家人購買了多份保險,其中一份就是無憂終身系列,保額10萬元。2019年7月23日,張先生的家人報案稱張先生被確診為胃癌,正在接受治療,想咨詢是否可以辦理理賠。報案后,太平人壽德州中心支公司理賠人員隨即聯(lián)系張先生詢問具體情況,了解后得知,張先生已經(jīng)做了病理檢查,目前打算轉(zhuǎn)院治療,正在籌措治療費(fèi)。理賠人員迅速趕往醫(yī)院為張先生收集相關(guān)理賠資料,一天之后,10萬元的理賠款便及時到賬,解了客戶的燃眉之急。
10萬元不多,但這是客戶的希望;10萬元不少,但這是我們的承諾。太平人壽用一筆筆理賠款為客戶在炎熱的夏天送去清涼,客戶用一句句感謝為我們在奮斗的路上指引方向。(德州中心支公司 化明昊)
![]() |