高區(qū)稅務(wù)局：新大廳展現(xiàn)新形象，新服務(wù)帶來(lái)新體驗(yàn)

近日，威海高區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳正式進(jìn)駐高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，辦公新址為撫順路高新區(qū)老年大學(xué)北側(cè)。新大廳實(shí)現(xiàn)了涉稅事項(xiàng) “一站式”辦理，為納稅人提供全新的辦稅體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

新大廳服務(wù)設(shè)施更加完善，面積增加2000平方米，辦稅窗口增加13個(gè)，自助辦稅電腦增加6臺(tái)，服務(wù)能力大幅擴(kuò)容；設(shè)置辦稅服務(wù)區(qū)、咨詢(xún)輔導(dǎo)區(qū)、自助辦稅區(qū)、取表填單區(qū)、休息等侯區(qū)、納稅人之家6個(gè)功能區(qū)，功能配套更加齊全，為納稅人帶來(lái)更加舒適的辦稅獲得感；增設(shè)24小時(shí)自助辦稅廳，投放11臺(tái)自助辦稅終端，納稅人可以不受時(shí)間限制，隨時(shí)辦理相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)。

辦稅程序更加優(yōu)化。新大廳根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容分類(lèi)設(shè)置綜合業(yè)務(wù)、簡(jiǎn)事易辦、房產(chǎn)交易、清稅注銷(xiāo)等46個(gè)辦稅窗口，在“一窗通辦”基礎(chǔ)上，增設(shè)減稅降費(fèi)、個(gè)人所得稅、社保咨詢(xún)等專(zhuān)窗，實(shí)現(xiàn)單一業(yè)務(wù)與復(fù)雜業(yè)務(wù)分流，提高辦稅有效性；成立后臺(tái)業(yè)務(wù)審核組，符合規(guī)定的退抵稅、注銷(xiāo)、發(fā)票增量等業(yè)務(wù)在辦稅服務(wù)廳就可以直接辦理，新流程讓納稅人辦稅環(huán)節(jié)更簡(jiǎn)、耗時(shí)更短、體驗(yàn)更佳、心情更舒暢。

此外，服務(wù)內(nèi)容也更加齊全。全面推行“一次辦好”，避免納稅人多跑路；打造立體式、集約化導(dǎo)稅服務(wù)，將納稅引導(dǎo)、資料預(yù)審、政策解答、涉稅信息查詢(xún)、自助辦稅輔導(dǎo)、納稅人維權(quán)等工作全面融入大廳導(dǎo)稅服務(wù)，極大豐富導(dǎo)稅內(nèi)涵和外延，實(shí)現(xiàn)大廳導(dǎo)稅服務(wù)全覆蓋，為納稅人提供更有序、更周到的服務(wù)。

隨著新大廳的全面啟用，威海高區(qū)稅務(wù)局將會(huì)進(jìn)一步深化“放管服”改革，進(jìn)一步優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步為納稅人提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的辦稅服務(wù)。（通訊員 楊曉麗）